Rahasia Ke Balik Kesuksesan Pembukaan Hotel, Ternyata Bukan Pada Alat Potong Pita

JAKARTA – Banyak orang menganggap kesuksesan Kegiatan pembukaan sebuah hotel dimulai adalah Pada menggunting pita, tamu pertama datang, dan unggahan media sosial mulai bermunculan. Padahal, momen itu hanyalah puncak Di proses panjang yang telah berlangsung berbulan-bulan, Malahan bertahun-tahun Sebelumnya.

Ke balik sebuah grand opening yang berjalan mulus, terdapat Pendesainan yang matang, koordinasi lintas Skuat, strategi Usaha yang presisi, hingga kesiapan sumber daya manusia yang tidak terlihat Dari publik.

Pandangan itu disampaikan Rob Collier, Managing Director Future Openings Untuk kawasan Timur Di, Afrika, Asia Tenggara, dan Pasifik Selatan Ke Radisson Hotel Group. Pada berkarier, ia telah mengawal lebih Di 100 proyek pembukaan hotel Bersama berbagai Prototipe, mulai Di hotel kelas menengah hingga properti mewah bergaya lifestyle.

Menurutnya, tidak ada satu rumus yang bisa diterapkan Untuk semua proyek.

“Setiap hotel Memperoleh tantangan yang berbeda. Yang paling penting adalah Memperoleh struktur yang jelas, Skuat yang tepat, serta kemampuan Mengadaptasi ketika situasi berubah,” kata Collier.

Salah satu Kegagalan yang masih sering terjadi Di Pembaruan hotel adalah anggapan bahwa persiapan Mutakhir dimulai ketika pembangunan fisik hampir selesai.

Faktanya, justru Ke tahap awal berbagai fondasi Prestasi sudah harus dibangun.

Mulai Di penyelarasan visi Di operator dan pemilik, penyusunan jadwal yang realistis, pengelolaan Biaya pra-pembukaan, perekrutan jajaran manajemen, hingga strategi pemasaran yang mampu Memperkenalkan hotel Ke pasar Sebelum dini.

Yaitu, hotel tidak hanya harus siap secara fisik, tetapi juga siap beroperasi dan siap bersaing.

Industri Hotel Pada ini Berjuang Bersama tantangan yang jauh lebih dinamis dibanding beberapa tahun lalu.

Ketidakstabilan Ekonomi Internasional, gangguan rantai pasok, keterbatasan tenaga kerja, hingga ketidakpastian Politik Global membuat jadwal proyek dapat berubah sewaktu-waktu. Biaya pun sering kali harus disesuaikan Bersama Situasi terbaru.

Di situasi seperti ini, kemampuan Mengadaptasi menjadi Mutu yang tidak bisa ditawar.