WhatsApp Business . FOTO/ CNET
Ikuti langkah-langkah Hingga bawah ini Sebagai mulai membuat chatbot Sebagai WhatsApp Usaha Anda.
1. Unduh Gadget Lunak WhatsApp Business
Pertama, Anda dapat mengunduh Gadget Lunak WhatsApp Business Untuk toko Gadget Lunak. Jika Anda ingin menghubungi pelanggan Anda Melewati WhatsApp, kami sarankan menggunakan WhatsApp Business. Hal itu dikarenakan WhatsApp Business mempunyai fitur-fitur yang tidak terdapat Di WhatsApp biasa, seperti: Kelola profil perusahaan Anda, termasuk katalog, kategori, nama, jam kerja, dan Malahan chatbot dan penjawab otomatis.
2. Tentukan Profil WhatsApp Business Anda
Ada dua jenis akun profil WhatsApp Business: akun biasa dan akun resmi. Jika Anda Terbaru memulai Usaha atau belum Memiliki banyak pelanggan, Anda bisa menggunakan akun biasa. Yang terpenting, Anda harus menggunakan WhatsApp Business Sebagai memfasilitasi komunikasi Bersama pelanggan Anda.
Anda Bisa Jadi pernah melihat tanda centang hijau Hingga sebelah nama perusahaan Hingga akun WhatsApp Business Anda. Fitur ini tersedia Sebagai akun resmi yang menggunakan platform WhatsApp Business, berbeda Bersama WhatsApp Business Hingga App Store.Sebagai mendapatkannya, Anda perlu bekerja sama Bersama Business Solution Provider (BSP) seperti Jatis Mobile.
3. Buat Profil Usaha
Sesudah Anda mengatur jenis akun, Anda dapat membuat profil Usaha Anda. Masukkan informasi seperti nama perusahaan, jam kerja, kategori perusahaan, dan foto profil. Anda juga dapat menambahkan katalog Supaya pelanggan Anda dapat melihat produk apa saja yang Untuk dijual. Katalog ini juga Memiliki ikon keranjang belanja yang berfungsi sebagai kasir, Supaya pelanggan tidak perlu lagi memasukkan daftar pesanan.
4. Buat Balasan atau Pesan Otomatis
Terakhir, barulah Anda bisa membuat chatbot berupa pesan atau balasan otomatis. Anda hanya perlu menggunakan fitur chatbot Untuk WhatsApp Business. Caranya sederhana, cukup ketikkan beberapa pesan atau respon Sebagai melayani pelanggan, mulai Untuk sapaan, proses jual-beli, hingga respon ketika Untuk offline.
Nantinya, pesan tersebut Berencana terkirim secara otomatis ketika ada pelanggan yang mengirim pesan Hingga akun Usaha Anda.
Selain fitur WhatsApp Business, Anda pun bisa menggunakan website atau Gadget Lunak pihak ketiga Sebagai membuat chatbot Bersama pesan yang lebih bervariasi.
Artikel ini disadur –> Sindonews Indonesia News: Cara Menggunakan Chatbot WhatsApp Business tanpa Gadget Lunak Tambahan